PERGUNTAS MAIS fREQUENTES
Se não encontrar aqui a resposta à sua dúvida envie-nos um email.
Pode escolher presentear amigos e familiares com cheques oferta Algodão e Companhia. Para tal pode fazê-lo dirigindo-se a uma das nossas lojas.
Os cupões de desconto e vales de oferta apenas podem ser utilizados uma vez e não são acumuláveis.
Para utilizar um cupão de desconto ou vale de oferta deverá indicar o número correspondente no momento da encomenda na área reservada para tal.
Caso o valor do cupão de desconto ou vale de oferta seja superior ao valor total da encomenda o excedente não poderá ser utilizado.
Note que o valor do cupão de desconto ou vale de oferta incide apenas sobre o valor dos produtos, não abrangendo os gastos associados a portes/taxas de envio.
O processo de compra na nossa loja online decorre com toda a comodidade, rapidez e facilidade. Poupe tempo e compre na altura mais conveniente para si, de dia ou de noite. Estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Após a encomenda, entregaremos em sua casa, no local de trabalho ou na morada que desejar. Pode ainda escolher levantar a sua encomenda directamente numa das nossas lojas. (Nota: As entregas são feitas via CTT Expresso)
1 – Para efectuar encomendas, deverá registar-se no nosso site. O registo só será feito uma vez.
2 – Poderá optar por levantar os produtos numa das nossas lojas (Braga/Barcelos) ou então recebê-los via CTT Expresso.
3 – Os preços apresentados já incluem IVA e são válidos, salvo erro tipográfico ou ruptura de stock.
4 – Os custos com envio dos produtos via CTT (portes) são variáveis devendo consultar a tabela de portes. Em todo o caso, após encomendar ser-lhe-á comunicado o valor dos portes. Em encomendas de valor superior a 65€, os portes são oferecidos.
5 – Os produtos serão entregues mediante pagamento por transferência bancária.
6 – Garantias e devoluções
A Algodão e Companhia assegura todas as garantias referentes aos produtos adquiridos. Em casos de devolução deverá fazer-se acompanhar da venda a dinheiro, bem como os produtos deverão estar no seu estado original.
Não obrigamos a qualquer valor mínimo por encomenda ou cliente.
Junto a cada produto, clique na palavra “Encomendar”, que lhe permite adicionar o artigo desejado ao seu carrinho de compras. Caso deseje mais do que uma unidade de um mesmo produto, poderá alterar o valor que aparece por defeito “1”, inserindo a quantidade desejada, ou clicar várias vezes no mesmo produto para o adicionar ao carrinho de compras, esse número de vezes.
Após adicionar cada produto poderá continuar as suas compras ou, caso não pretende mais produtos, escolher finalizar a encomenda. Note que a simples acção de adicionar produtos ao carrinho de compras, não concretiza a compra. A encomenda só estará finalizada, quando receber um email de confirmação da mesma.
Não. A qualquer altura pode aceder ao seu carrinho de compras, clicando no símbolo que se encontra no canto superior direito de todas as páginas da loja, para verificar o seu conteúdo. Aí, poderá, de forma fácil e simples, visualizar os artigos escolhidos e respectivas quantidades.
Aí poderá alterar as quantidades pretendidas para todos os produtos listados ou simplesmente eliminar os produtos que não deseje incluir na sua compra.
Os preços apresentados já incluem IVA e são válidos, salvo erro tipográfico ou ruptura de stock e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Não se fazem devoluções em numerário. É emitido um vale de compras do mesmo valor (com validade de 60 dias) que pode ser usado em qualquer uma das nossas lojas.